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1000+

PV-Anlagen

8000+

Anlagenleistung (kWp)

2004

unsere erste Anlage

Speicher für PV-Anlagen

Sie möchten Ihre PV-Anlage um einen Speicher erweitern?Bei unseren Bestandskunden mit kompatiblen Hybrid-Wechselrichter erweitern wir gerne die PV-Anlage mit einem Stromspeicher:Unverbindlicher Richtpreis:
10 kWh Stromspeicher ... ca. 5.500 Euro
zzgl. 20 % USt

Support für Bestandskunden

Sie möchten den Wechselrichter tauschen?
Es gibt ein Problem mit der Anlage?
Sie benötigen sonstige Unterstützung?Wir bieten unseren Bestandskunden gerne folgende Serviceleistungen:
Servicetechniker ... ab 85 Euro / h netto
zzgl. 20 % USt, Fahrzeit = Arbeitszeit

TIPP Sehen Sie sich auch die FAQ für typische Probleme an.

Material und Ersatzteile

Sie brauchen ein paar PV-Module und etwas Material für Ihre Eigenmontage?
Ihre nachgeführte PV-Anlage (DEGERtracker) benötigt Ersatzteile?Wir können mit dem gewünschten Material helfen.Richtpreise Ersatzteile:
DEGER MLD-Sensor ... ab 370 Euro netto
zzgl. 20 % USt + Versand

Meine PV-Anlage erzeugt keinen Strom

Wenn ein Fehlercode in der App oder am Display angezeigt wird, schauen Sie bitte im Handbuch oder auf der Homepage des Herstellers zur Bestimmung der Fehlerursache und weiteren Vorgehensweise nach.Bitte überprüfen Sie ob der Sicherungsautomat oder der FI-Schutzschalter des Wechselrichters gefallen ist.Oft hilft auch ein kompletter Neustart des Wechselrichters (wechselstromseitig, gleichstromseitig und ggf. Stromspeicher) zur Behebung von Problemen.

Meine App funktioniert nicht mehr

Prüfen Sie bitte zuerst ob die aktuellste Version installiert ist bzw. nutzen Sie testweise die Weboberfläche Ihrer Anlage:
- Fronius Solarweb
- Sungrow iSolarCloud
- Huawei Fusionsolar

Meine App funktioniert, jedoch kommen keine neuen Daten mehr von der Anlage

Hier ist häufig die Verbindung zum Wechselrichter unterbrochen.
- Haben Sie ein neues WLAN?
- Ist die LAN-Verbindung getrennt (wenn Sie kein WLAN nutzen)?
- Ist der Router eingeschaltet?
- Wurde bereits ein kompletter Neustart des Wechselrichters (wechselstromseitig, gleichstromseitig und ggf. Stromspeicher) versucht?

Ich habe einen neuen WLAN-Router und möchte den Wechselrichter verbinden

Am einfachsten ist es, wenn Sie beim neuen WLAN-Router den gleichen Namen und Passwort wie beim bisherigen WLAN einstellen.
Dadurch verbinden sich alle Geräte (Handy, Computer, Wechselrichter,...) wie bisher und sie müssen am Wechselrichter nichts anpassen.Alternativ:
- Anleitung für Fronius Wechselrichter
- Anleitung für Sungrow Wechselrichter
- Anleitung für Huawei Wechselrichter

Ich benötige das Passwort meines Wechselrichters

Sollten sie das Zugangspasswort nicht wissen und ein Zurücksetzten des Passworts nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an uns. In den meisten Fällen können wir hier bei unseren Kunden weiterhelfen.

SINUS Photovoltaik GmbH

Kirchbach 27
4720 Neumarkt
Österreich

Keine Telefon-Hotline

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